Формы невербального поведения

ФОРМЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ

ЛОЖЬ ИЛИ ПРАВДА

Ознакомьтесь с основными признаками проявления в жестах правды или лжи:

№	Признаки лживости	Признаки правдивости
1	Прикрывание полное или частичное области рта ладонью, пальцами.	Повёрнутые вверх, раскрытые собеседнику ладони. Пальцы расставлены.
2	Прикосновение пальцами к носу, уголкам губ, щеке.	Прямой взгляд не ниже уровня глаз собеседника.
3	Прятанье рук за спиной, в карманах.	Наклон корпуса вперёд в сторону собеседника.
4	Скрещение рук на груди, на животе, за спиной.	Разомкнутые руки, свободные жесты.
5	Притворное покашливание.	Снимание очков при разговоре, жестикулирование ими.
6	Отведение взгляда в сторону (в пол – мужчины; в потолок – женщины).	Сокращение расстояния и угла между партнёрами (занимание положения напротив).
7	Потирание пальцем века, брови.	Частая доброжелательная улыбка.
8	Натянутая улыбка, стиснутые зубы.	Слегка разведены руки и ноги, голова прямо, плечи свободно опущены.
9	Оттягивание, поправление воротничка.	Расстёгнутый пиджак, нога выдвинута в сторону партнёра, ладони протянуты вперёд к собеседнику.
10	Потирание ладонью шеи ниже затылка.	Прикладывание раскрытой ладони в области сердца.
11	Собеседник менее 1/3 времени общения смотрит партнёру в глаза, часто отводит взгляд.	Отсутствие жестов из левой графы.
12	Преувеличенная жестикуляция или её полное отсутствие (руки крепко сжимают подлокотники кресла).

УВЕРЕННОСТЬ – БЕСПОКОЙСТВО

№	Признаки уверенности	Признаки беспокойства
1	Вторжение в интимную зону собеседника (от 45 до 15см).	Стремление вести беседу на границе личной зоны (45см-1,2м).
2	Жесты ладонью вниз, перстоуказующие жесты.	Жесты ладонью вверх с разведёнными пальцами.
3	При рукопожатии – ладонью вниз, рука прямая. Рукопожатие крепкое и энергичное. Рука сухая, тёплая.	При рукопожатии – ладонь вверх, рука согнута. Рукопожатие вялое, слабое. Рука влажная, холодная.
4	Рукопожатие с использованием обеих рук (левая рука обхватывает запястье, локоть, предплечье, плечо).	Отсутствие рукопожатия или краткое рукопожатие кончиков пальцев.
5	Разомкнутые пальцы рук.	Сцепленные пальцы рук.
6	Шпилеобразное расположение ладоней и пальцев рук.	Пальцы во рту. Грызение ногтей.
7	Закладывание рук за спину: рука в руке.	Закладывание рук за спину: захват запястья, локтя.
8	Акцентирование больших пальцев рук: закладывание их за ремень, лацканы, в карманы.	Защита рта рукой, покашливание.
9	Закладывание рук за голову.	Прикосновение к носу, уху, оттягивание воротничка.
10	Скрещение рук на груди с демонстрацией больших пальцев: пальцев, сжатых в кулак.	Скрещение рук на груди, ладони подмышкой.
11	Руки на бёдрах.	Поправление манжет, браслетов часов, верчение пуговицы, ручки, портмоне.
12	Закидывание ноги на ногу с обхватыванием ноги руками.	Скрещение ног, прижатие друг к другу лодыжек.
13	Сидение верхом на стуле.	Сидение на краешке стула.
14	2/3 времени беседы взгляд сосредоточен на лице партнёра.	Отведение глаз в сторону, «бегающие» глаза.
15	При курении дым направляется вверх, выдувается через ноздри, голова – вверх.	При курении дым направляется вниз, голова – вниз.
16	Сверхраскованная поза: ноги на столе, ручке кресла.	Наклон туловища вперёд, опущенные голова и плечи.
17	Стремление копировать жесты собеседника.	Статичность позы или наоборот – ёрзание на месте.
18	Стремление уменьшить угол между плоскостями тел в беседе.	Стремление увеличить угол (отвернуться).

ДОВЕРИЕ – НЕДОВЕРИЕ

№	Признаки доверия	Признаки недоверия
1	Стоящая на локте рука подпирает щеку, но не подбородок.	Скрещение рук на груди или зажимание ладоней подмышками.
2	Наклон вперёд к собеседнику, разомкнутые руки.	Прикрытие области рта ладонью, пальцами.
3	Одна нога слегка отставлена назад, другая – чуть впереди, носок её указывает на собеседника.	Прикосновение пальцев к носу, уголкам губ.
4	Утвердительные кивки головой.	Потирание или прикосновение к уху, потягивание мочки уха.
5	Наклон головы набок.	Почёсывание боковой поверхности шеи (ниже уха).
6	Прямой взгляд не ниже уровня подбородка.	Подпирание ладонью подбородка.
7	Заинтересованный взгляд искоса, поднятые брови, расширенные зрачки, лёгкая улыбка.	Закидывание ноги на ногу.
8	Собеседник копирует позу партнёра.	Большой палец подпирает или потирает подбородок, указательный на щеке направлен к виску.
9	Сокращение угла между телами партнёров, разворот друг к другу.	Прижатые друг к другу лодыжки ног.
10	У сидящих рядом скрещенные в коленях ноги направлены друг к другу.	Собирание несуществующих ворсинок с одежды.
11	Одобрительная улыбка.	Сцепление пальцев рук.
12	Для женщин: поправление причёски, демонстрация внутренних поверхностей запястья.	Отрицательные покачивания головой, наклон головы вниз.
13		Взгляд искоса с нахмуренными бровями и опущенными уголками губ.
14		Прикрытые веки, откинутая голова, долгий взгляд не моргая (взгляд свысока).
15		Взгляд сверху очков.
16		Сверхраскованная поза (ноги на столе, на ручке кресла).
17		Кривая ухмылка, натянутая улыбка.
18		Отворачивание от собеседника, занимание «стартовой позиции» (готовность уйти).

СИМПАТИЯ – АНТИПАТИЯ

№	Признаки симпатии	Признаки антипатии
1	Общение происходит в личной пространственной зоне (45см-1,2м), постепенно переходит в интимную зону (15-45см).	Общение происходит в социальной зоне (1,2-3,6м) с тенденцией к постепенному увеличению дистанции в этой зоне.
2	Рукопожатие с использованием обеих рук (левая рука обхватывает запястье, локоть, предплечье, плечо).	Отсутствие рукопожатия или краткое рукопожатие прямыми напряжёнными руками.
3	Разомкнутые руки, открытые собеседнику ладони.	Сцепленные пальцы рук. Скрещенные на груди руки.
4	Стоящая на локте рука подпирает щеку, но не подбородок.	Большой палец потирает или подпирает подбородок, указательный направлен к виску.
5	Одна нога слегка отставлена назад, другая – чуть впереди, носок её указывает на собеседника.	Закладывание ноги за ногу. Прижатые друг к другу лодыжки ног.
6	Утвердительные кивки головой. Наклон головы набок.	Отрицательные покачивания головой. Наклон головы вниз.
7	При беседе с женщиной большие пальцы рук мужчины заткнуты за пояс или за прорези карманов.	Взгляд свысока, прикрытые веки, откинутая назад голова, долгий взгляд.
8	Взгляд собеседника встречается более 2/3 времени беседы.	Собеседник менее 1/3 времени смотрит партнёру в глаза, часто отводит взгляд.
9	Взгляд искоса со слегка поднятыми бровями и улыбкой.	Взгляд искоса с нахмуренными бровями и опущенными уголками губ.
10	Интимный взгляд с ног до головы (и наоборот).	Только деловой взгляд – не ниже области глаз.
11	Расширение зрачков.	Взгляд поверх очков.
12	Прихорашивание (м): поправить галстук, волосы, воротничок, запонки, ремень и т.п. Прихорашивание (ж): поправить волосы, часть одежды, использование губной помады …	Отворачивание от собеседника, занимание «стартовой позиции», готовность уйти.
13	Ноги ставятся чуть шире обычного.	Постукивание, «дрожание» ногой.
14	У женщин: демонстрация внутренней стороны запястья, плеча, колен, стоп ног.	Для мужчин: руки со сжатыми кулаками на бёдрах.
15	Копирование жестов собеседника.	При курении – струя дыма направляется вниз.
16	Разворот корпуса тела в сторону собеседника, передвижение в интимную зону.	Намеренное нежелание менять позицию вслед за собеседником.