5 СПОСОБОВ
УЗНАТЬ ЛЖЕЦА
Приятель уверяет, что хотел поздравить вас с днем рождения,
но не смог до вас дозвониться, хотя вы весь день были у телефона. Соседка
клянется, что ей нравится ваша новая прическа, а про себя думает: «Ни за что
бы себе такую не сделала». Мы ежедневно сталкиваемся со всевозможными
вариантами невинной лжи.
— Обманывают друзья, ученик учителя, пациент врача, муж жену, продавец
покупателя, — говорит Пол Экман, профессор психологии Калифорнийского университета
в Сан-Франциско, который изучает этот вопрос уже больше 40 лет. — Ложь является
неотъемлемой частью нашей жизни и потому заслуживает самого серьезного
внимания.
Воспользовавшись советами специалистов,
вы научитесь отличать ложь от правды.
Прислушивайтесь к голосу. Вам когда-нибудь приходилось
наблюдать, как у вашего собеседника ни с того ни с сего начинает срываться голос?
Подобные изменения голоса могут указывать на то, что человек говорит неправду.
Пол Экман и преподаватель психологии из
Сан-Францисского университета Морин О’Салливан провели эксперимент, в ходе
которого они проверяли способность испытуемых распознавать ложь. В число 509
участников наряду с психиатрами и студентами вошли сотрудники Секретной
службы, ЦРУ и ФБР. Им показали видеопленку с записью десяти человек, которые
либо лгали, либо говорили правду.
Одна из записанных на пленку женщин
описывала чудесные цветы, на которые она якобы смотрела. Хотя она улыбалась,
несколько проницательных наблюдателей уловили в ее голосе неуверенность. В ее словах
не чувствовалось радости, а руки выглядели напряженными. Один из агентов
Секретной службы отнес ее к лжецам и не ошибся: женщина смотрела не на цветы, а
совсем на другое графическое изображение, которое демонстрировали ей
эксперты. (Между прочим, сотрудники Секретной службы выявили лжецов в 86% случаев
— лучше всех остальных испытуемых.)
Конечно, нужно учитывать и другие
особенности поведения человека, но голосовые отклонения от нормы — важный
индикатор обмана. «Также может изменяться темп речи, дыхательный ритм», — рассказывает
О’Салливан.
Следите за словами. А как же быть с письменным текстом? Можно ли выявить обман в письмах,
документах или в резюме?
В Университете штата Техас в Остине
преподаватель психологии Джеймс Пеннебейкер с коллегами разработал программное
обеспечение, которое анализирует письменные и устные источники на предмет
содержания в них ложной информации. «Ложь может проявляться двояко», —
объясняет Пеннебейкер.
Во-первых, по сравнению с теми, кто
говорит правду, лжецы, как правило, реже используют местоимения первого лица:
я, мне, мой. Они как бы устанавливают психологический барьер между собой и
историями, которые они рассказывают. Вот вам пример обмана: «Работа была
отправлена вчера». Человек, говорящий правду, сказал бы прямо: «Я отправил ее
вчера».
Во-вторых, лжецы реже используют такие
конструкции, как: но, ни... ни, кроме, несмотря на то что, поскольку. По мнению
Пеннебейкера, у них проблемы с комплексным мышлением.
Загляните в глаза. Хотя многие считают бегающий взгляд классическим признаком вранья, нужно
правильно оценивать ситуацию, в которой это происходит.
—
Когда люди смотрят в сторону, думая о
чем-то сложном, это пустяки, — говорит О’Салливан. — Но если они отводят
взгляд, отвечая на, казалось бы, простой вопрос, это вызывает подозрения.
Огромное значение имеет и предмет
разговора. «Если человек говорит неправду о чем-то, чего он стыдится, он обычно
отводит глаза, — отмечает О’Салливан. — А вот в случае с невинной ложью или
ложью, которой нечего стыдиться, взгляд человека, наоборот, может стать
пристальнее».
Учитесь языку тела. По отдельности ни одна часть тела не в
состоянии рассказать нам всю правду. Это не так просто. «Нужно учитывать отклонения
от нормы во всем — в лице, теле, голосе и речи», — говорит Экман.
—
Обращайте внимание на смену основной линии
поведения, — советует О’Салливан. — Например, когда обычно тихий человек
начинает много говорить или, наоборот, разговорчивый вдруг затихает. Это не
обязательно является признаком того, что
человек лжет, но над этим стоит призадуматься.
Наблюдайте за ЭМОЦИЯМИ. Мимолетное выражение,
промелькнувшее на лице человека, часто отражает то, что он на самом деле
чувствует или думает, объясняет Экман. Однако эти кратковременные движения —
некоторые из них длятся четверть секунды — не так легко заметить. Даже
специалисты, обученные вычислять обман: сотрудники полиции, судьи, адвокаты, —
не всегда могут их уловить. К тому же искусные обманщики часто используют
разные мимические выражения, например улыбку, чтобы замаскировать ложь.
И все же распознать ложь можно. «Важно не
то, насколько часто человек улыбается, а то, как он это делает, — говорит
Экман. — Если улыбка вызвана радостью, то в ней задействованы не только губы,
но и мышцы вокруг глаз. Но за улыбкой могут скрываться и другие эмоции: страх,
гнев, грусть, отвращение. И если вы хороший наблюдатель, вы это заметите».
Записала НЭНСИ ЛОНГ ТАФОЙЯ
ЖЕНЩИНА ЗА РУЛЕМ
К заправке со страшным грохотом подлетает
учебный автомобиль. За рулем — женщина:
—
Полный бак, и поскорее!
—
Одну минуту! Только сначала выключите
мотор.
—
Да я его уже выключила. Это инструктор
дрожит.
— ОЛЬГА РЯБИНИНА, Россия
РИДЕРС ДАЙДЖЕСТ, Ноябрь
2006.
К занятию по программе «ПОЗНАЙ СЕБЯ!» психолого-педагогической направленности,
рассчитанной на 4 года обучения.
Разработки
некоторых занятий, тесты, игры в рубрике блога «Приложение ПОЗНАЙ СЕБЯ» http://qps.ru/Amgh1
Информация для бесед на нравственное
воспитание в
рубриках блога:
И в
приложении, в электронной книге «Программа «Мир живой природы»» https://yadi.sk/i/-yiYZfRe3JjkZz
Комментариев нет:
Отправить комментарий