ЧТО В ГОЛОСЕ ТЕБЕ МОЁМ

картинка из газеты

ЧТО В ГОЛОСЕ ТЕБЕ МОЁМ

Владимир МОРОЗОВ, профессор, заведующий лабораторией невербальной коммуникации Института психологии РАН, разработал уникальный метод по получению психологического портрета человека по голосу

Специалисты лаборатории утверждают: важно не ЧТО говорит собеседник, а КАК он говорит.

Еще Талейран замечал: слова существуют для того, чтобы скрывать свои мысли. Интонации, отражающие психологические черты, так же индивидуальны, как узоры на пальцах. Только актеры могут управлять своими интонациями. У остальных же они безошибочно выдают, что собой представляет человек: добрый он или злой, скромен или чванлив, уважает людей или относится к ним свысока.

Мозговые центры, ответственные за восприятие эмоциональной окраски речи, начинают работать чуть не с момента рождения. Двухнедельный малыш безошибочно реагирует на эмоциональную окраску обращенной к

нему речи, хотя значение слов начинает понимать гораздо позже. Дети не подойдут к взросло­му, если услышат в его речи неприятный тон, как бы тщательно тот ни пытался его скрыть. Поэтому дети так безошибочно точно делят людей на плохих и хороших.

ЧЕЛОВЕК - ОРКЕСТР

Голос связан с анатомией и физиологией: он зависит от стро­ения тела и органов голосообразования. Глотка, носоглотка, рот, полость носа - это верхние резонаторы, а трахея, бронхи и легкие - нижние. Великий Карузо, имея басовые голосовые складки, пел тенором потому, что резонаторы не вышли размером. У каждого человека органы голосообразования имеют индивидуальные особенности, поэтому и голоса так несхожи между собой. И стопроцентно подделать чужой голос практически невозможно.

Экспертов лаборатории не обманет имитатор: ни детский голос Рины Зеленой или Румянцевой, ни пародии Винокура или актеров "Кукол". Современные методы способны разложить любой голос  по полочкам: по тембровым, рит­мическим, частотно-амплитуд­ным, интонационным параметрам. Как графологическая экспертиза выявляет искуснейшую подделку почерка, так и методы профессора Морозова позволяют распознавать имитацию чужого голоса.

КАК МЫ СЛЫШИМ,

ТАК И ПИШЕМ

Тест на эмоциональный слух позволяет выяснить способность человека к эмпатии, то есть к сопереживанию. Умение сопе­реживать - дар Божий. Особен­но он важен для певцов, актеров, музыкантов. Испытуемым предлагается прослушать на магнитофонной пленке голос Олега Басилашвили, произносящего, например, фразу "Прости, я сам все расскажу” с разными интонациями, и суметь услышать в его голосе страх, гнев, радость или печаль. Такой тест прошли в Институте психологии тысячи людей. В среднем человек дает 65 процентов правильных отве­тов.

Оказалось, что у людей гу­манитарных профессий эмоцио­нальный слух лучше, чем у про­граммистов, математиков и ин­женеров. Точнее угадывают ин­тонации собеседника женщины: эмоциональный слух у них луч­ше, чем у мужчин, на 10 - 15 процентов. Алкоголики слышат собеседника только на 10 про­центов, причем в трезвом состо­янии.

Недавно проведенные иссле­дования показали притупление эмоционального слуха у школьников. Более 60 процентов оценили гневные, угрожающие интонации как нейтральные. Это говорит о глубоком перерождении нашей психики: агрессия в сознании многих вытолкнула норму и заня­ла ее место.

ФОТОРОБОТ ПО ГОЛОСУ

РОСТ. Чем больше гортань и длиннее и толще голосовые складки, тем ниже голос, следо­вательно, обладателем такого голоса является высокий чело­век. У высоких также в голосе больше обертонов. Низкорослого человека выдают слабые резо­наторы. Бывают, правда, исклю­чения из правила: природа награ­ждает низкорослого человека большой гортанью или мощными резонаторами.

ВОЗРАСТ. У детей голосовые связки более эластичные, у взрослых - более жесткие, у по­жилых - дряблые, голос у них подсевший. Старики говорят медленнее, чем молодые. Обыч­но человеческий слух способен определить возраст по голосу с ошибкой в 5 - 7 лет, эксперт мо­жет ошибиться всего на два го­да.

РАЗМЕР РТА. Эксперты лабо­ратории с точностью до милли­метра определяют размер рта. Тембр голоса у людей с большим и маленьким ртом сильно отлича­ется.

ВЕС. Люди к старости полнеют - и это отражается в звуке голо­са. Щеки у полных людей пухлые, поэтому тембр голоса у них более мягкий.

НАМ HЕ ДАНО ПРЕДУГАДАТЬ, КАК СЛОВО НАШЕ ОТЗОВЕТСЯ

Если человек говорит быст­ро, четко, напористо, завер­шая мысль, значит, он энер­гичен, реактивен, из тех, кто сначала делает, а потом ду­мает. А если человек гово­рит медленно, как бы взве­шивая каждое слово, - он нетороплив, обстоятелен, тщательно анализирует си­туацию, обдумывает каж­дый свой шаг. Это свойство ученых и политиков. Обра­тите внимание - среди по­литиков, за редким исклю­чением, нет быстроговорящих. Люди, произносящие слова скороговоркой, гло­тающие окончания, не свя­зывающие фразы логически, по характеру, интеллекту

и по жизни - самая неприятная ка­тегория. Если только это не рече­вая “маска”, как у Талейрана. Этот умнейший дипломат и поли­тик специально говорил невнятно бормоча себе под нос, чтобы по­том иметь возможность отказать­ся от своих слов и сказать, что его просто неправильно поняли.

У доброго человека звуки го­лоса более гармоничны. Зло, гнев выражаются в дисгармонии инто­наций. Например, голос Алексан­дра Лебедя вызывает большое доверие. А для лидера ЛДПР ха­рактерны “скачкообразные пере­ходы от всеобщих утверждений к частным примерам и обратно, ми­нуя средний уровень обобщения, задающий направление и специ­фику развития темы”. Этот поли­тик импульсивен, готов в любой ситуации действовать мгновенно без долгих размышлений.

Результаты исследования пси­хологических портретов "новых русских” по их голосам поразили. Только у небольшого числа об­следуемых такие необходимые в бизнесе качества, как высокий интеллект, компетентность, чув­ство собственного достоинства, уважительное отношение к парт­нерам и сослуживцам, проявились в достаточной мере.

СИМ-СИМ, ОТКРОЙСЯ!

Изучение голоса важно не только для психологов.

В криминалистике в этой обла­сти развивается целое научное направление. В первую очередь - для составления фотороботов телефонных террористов, шанта­жистов и прочих преступников по голосу. Голос можно сымитиро­вать, но нельзя скопировать ин­тонации. Это позволяет созда­вать, например, компьютеры, от­крывающие информацию только на голос хозяина. В крупнейших банках мира сейфы запрограмми­рованы не только на парольную фразу, но и на сам голос. И если вы охрипли и ваши интонации из­менились - “Сезам” не откроется.

Очень важны методы речевого диагноза для космических поле­тов. Лет двадцать назад, когда телеметрия была еще несовер­шенна, на вопрос: “Как самочув­ствие, ребята?” - космонавты бодро отвечали: “Порядок”, - а по возвращении на Землю у них об­наруживались серьезные откло­нения от нормы. Теперь за опера­торскими пультами сидят специа­листы по речевой диагностике, которые по голосу определяют состояние космонавтов, решая, сажать их на Землю или продол­жать полет.

Света КУЗИНА.

Из газеты.